快递员不满公司???投诉反被罚1万

发布时间 : 2015-07-31 11:37:11 来源 : 金站网 浏览次数 : 快递员不满公司???投诉反被罚1万

七星彩几个 www.maxrt.tw   据中通快递员许先生反映,他原本在昌平区沙河镇松兰堡中通快递站点工作。6月17日,许先生因不满公司对他的6单???,向北京市邮政管理局投诉。中通快递公司却以“员工不许对外投诉本公司”为由,再次向许先生???万元。北京邮政管理局称只负责受理用户对企业服务问题的申诉,企业内部问题可自行联系公司总部处理。

  6月16日,许先生领取工资时发现,自己的工资被扣了1630元的???。“我们每送一单才收一块钱,一个月罚了我7单,每单??罱鸲?0元到400元不等。”许先生表示,其中只有一单??钣捎谧约旱脑蛟斐?,其他6单延误都是由于司机派件派错,或者发件人写错手机号码造成的。事后,快递员又将快件准确送达,未对客户造成损失。许先生称,投诉人并不是客户,而是中通的发件网点。他曾致电其中一位客户,对方称其并未投诉过,也未收到过赔款。

  6月17日,许先生因不满其中6项??畹木龆?,向中通总公司反映情况。据许先生提供的录音显示,中通总公司客服称,“总公司没有提供快递员反映情况的分机,我们不负责这种情况。”松兰堡中通快递站点的负责人也对许先生表示,??钜丫吕戳?,无法挽回。

  随后,许先生向北京市邮政管理局进行投诉,希望中通公司返还6项不合理的???,共计1230元。北京邮政管理局以“只负责受理用户对企业服务问题的申诉,企业内部问题不在申诉受理范围之内”为由,建议许先生自行联系中通总部处理。北京市邮政管理局投诉处理记录显示,中通快递北京分公司回复邮政管理局时表示,此投诉是业务员不愿被罚,为报复网点负责人而进行的恶意申诉。

  6月下旬,许先生接到松兰堡站点负责人的通知称,由于许先生对外投诉公司,松兰堡站点被???万元,该??钭钪招枰尚硐壬救顺械?。7月23日,许先生因不满中通公司的??钚形胫?,公司将其剩余的7841元工资作为??畹挚?。

  昨天下午,记者致电中通快递总部,工作人员表示公司确实有“公司内部员工不得对外投诉本公司”的规定,但是未透露??畹娜ハ蛞约肮径耘杉钡拇Ψ;?。同时,记者在中通快递公司《客服中心质量监管条例》查证到,确实有“网点工作人员向监督管理部门投诉中通,每次???000元,网点提醒客户向监管部门投诉的每次???000元”的条款。

  律师说法

  单位擅自??钗薹梢谰?br />
  北京事务所律师表示,单位劳动规章制度的制定程序和内容应当符合法律的规定。本起事件中,用人单位利用自己的强势地位,在规章制度中排除公民享有的正当诉权,显然是不合法的。另外,单位对于员工处以如此大额的???,从法律上来说是没有法律依据的,从情理上来说亦是不合理的。

  对于事件中单位的违法行为,劳动者可以向劳动部门进行投诉,由劳动行政部门责令单位改正,如给劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任。另外,劳动者也可以直接向公司所在地的劳动仲裁部门申请劳动仲裁,通过法律途径维护自己的合法权益。

 

发表评论请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
登录名: 密码:   
  欢迎您!  
评    价:  好评  中立  差评
表    情:
验证码: 看不清楚请点击图片刷新验证码  
最新评论 (全部0条评论)