光缆挖断影响支付宝 支付宝2个小时完成修复

发布时间 : 2015-05-28 09:32:50 来源 : 金站网 浏览次数 : 光缆挖断影响支付宝 支付宝2个小时完成修复

七星彩几个 www.maxrt.tw   5月27日晚间消息,今天下午5点左右,部分用户反映其支付宝出现网络故障,账号无法登录或支付。支付宝官方称,该故障是由于杭州市萧山区某地光纤被挖断导致,这一事件造成少部分用户无法使用支付宝。随后支付宝工程师紧急将用户请求切换至其他机房,受影响的用户逐步恢复。到晚上7点20分,支付宝方面宣布用户服务已经恢复正常。从光纤被挖断的意外发生到用户服务恢复正常,支付宝花费了2个多小时时间。

  对此,支付宝CTO程立表示,支付宝在系统上采用了异地双活的架构,即杭州和外地两处机房同时为用户提供服务,系统会将全国所有用户的需求分流到两处机房。正是因为采用了异地双活的架构,本次意外只影响到了部分用户。

  据介绍,光纤被挖断的意外发生后,支付宝第一时间采取措施将用户需求引流至异地的机房,受影响的部分用户的服务已经快速恢复了。在2个多小时内,用户服务已经全部恢复。

  支付宝方面表示,支付宝有完善的技术和措施?;び没У淖式鸢踩?,用户的资金安全不会受到任何影响。如果有头像、交易信息不同步等情况也会恢复同步。

  技术专家表示,事实上,被挖断的光纤还没有恢复,但由于支付宝进行的异地双活架构改造,所以不必等到光缆修复,而是可以较为快速的切转流量到其他机房,从而把对用户的影响降到最低。

  程立表示,支付宝异地双活的系统架构在这次意外中发挥了巨大的作用,但这次的结果仍然不能让内部感到满意。“我们理想的目标是要做到让用户无感知。”他透露,目前相关技术升级还在推进当中。“随着升级的完成,希望未来,即使再次出现某地机房光纤被挖断的情况,也能保证不会对用户带来太大的感知”。

  因为光纤被挖断导致的故障此前很多互联网公司都曾经遇到过。比如2013年7月22日,微信因为上海市政施工时挖断了两路光缆,导致微信华东数据中心出现故障,于是微信只能将各类请求分流到其他数据中心,最终,微信经过六个半小时的时间完成修复。

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